Check-in und Boarding

Am bequemsten ist es, wenn Sie bereits online über die App oder Webseite Ihrer Fluggesellschaft einchecken. Sollten Sie nur Handgepäck mitnehmen, können Sie sich direkt zur Sicherheitskontrolle begeben.

Falls Sie Aufgabegepäck dabeihaben, können Sie dieses an den Self Check-in Baggage-Drop-off-Schaltern in den Terminals abgeben.

Die Flughafengesellschaft empfiehlt allen Passagieren, sich 2,5 Stunden vor Abflug im jeweiligen Terminal einzufinden und sich unmittelbar nach dem Check-in zur Sicherheitskontrolle zu begeben.

Am BER können Passagiere eigenständig einchecken und ihr Gepäck selbst aufgeben. Mehrere Airlines bieten diesen Service an. 

Schritt 1

Bitte gehen Sie zum Automaten. Dort können Sie die Bordkarte und das Gepäcklabel drucken. Bei manchen Airlines müssen Sie bereits online eingecheckt sein und erhalten mit Ihrer Bordkarte das Gepäcklabel (siehe Tabelle).  Insgesamt stehen 99 Automaten in Terminal 1 zur Verfügung. Zusätzlich sind 25 Kioske in Terminal 2 in Betrieb. 

Schritt 2

Bringen Sie Ihr Gepäcklabel an der langen Seite des Koffers an. Die Gepäckabgabe erfolgt direkt an den Check-in-Schaltern der jeweiligen Airline. Alternativ können Sie Ihr Gepäck für alle Airlines mit Self Check-in, die ab dem T1 starten, auch am Check-in-Schalter 515-516 aufgeben. Der Schalter ist von 3.30 bis 21.00 Uhr geöffnet.

• Video-Tutorial anschauen
• Die Information über Terminal und Check-in-Bereich für Ihren Flug finden Sie in den Flugdaten des jeweiligen Fluges. Diesen finden Sie in der Berlin Airport App oder unter: flights.berlin-airport.de
• Begeben Sie sich am Flughafen zu Ihrem Check-in-Bereich und dort zu einem der Self-Check-in-Automaten. Sie können für den Self Check-in auch alle anderen verfügbaren Automaten nutzen; diese befinden sich auf der Ebene U1, in der Check-in-Halle oder in den Pavillons. Wählen Sie Ihre Fluggesellschaft anhand des Logos auf dem Display aus und prüfen Sie nach Eingabe Ihrer Flugdaten, ob Ihr Flug für den Self Check-in berechtigt ist. 

Hinweis:

Aus verschiedenen Gründen (z. B. Umsteigeverbindungen oder aufwendige Dokumentenkontrollen, Non-Schengen-Flug) kann es sein, dass Ihr Flug nicht für den Self Check-in freigegeben ist. Bitte nutzen Sie in diesem Fall den regulären Check-in-Schalter im gleichen Check-in-Bereich.

• Checken Sie selbstständig ein, wenn Ihre Airline den Self Check-in anbietet, und drucken Sie Ihre Bordkarte aus.
  

Empfehlung:

Wir empfehlen stets bereits online einzuchecken. Auf diesem Wege können Sie alle für den Flug erforderlichen Dokumente bereits vorab hochladen. Sie erhalten Ihre Bordkarte und können diese digital oder ausgedruckt mitbringen und am Self-Check-in-Automaten scannen, um Ihr Gepäcklabel zu drucken.

• Sie können das Gepäcklabel leicht am Griff des Gepäckstücks befestigen, indem die rückseitigen Klebeflächen des Gepäcklabels zusammendrücken. Bringen Sie das Label an der langen Seite des Gepäckstücks an.

• Gehen Sie jetzt zum Bag-Drop-Schalter (Gepäckabgabe) Ihres Fluges und geben Sie Ihr Gepäck ab. Orientieren Sie sich dafür an der Ausschilderung vor Ort. Das Gepäcklabel sollte beim Aufstellen auf das Gepäckband so positioniert sein, dass es von den Scannern oben gut erfasst werden kann. Am Gepäckband wird Ihr Gepäck gewogen. Sollte Übergepäck anfallen, müssen Sie am personell besetzten Schalter Ihrer Airline das Gepäck aufgeben und ggf. zusätzliche Gebühren entrichten.

Gerne können Sie auch vor Ort am Schalter einchecken.

Den Check-in-Bereich finden Sie im T1 in der Ebene E1. Hier gibt es zehn Check-in-Inseln mit insgesamt 118 Schaltern. Wenn Sie mit Großgepäck reisen, müssen Sie dieses an einem der beiden Großgepäckschalter abgeben. Im T2 gibt es in der Ebene E0 16 Check-in-Schalter und einen Großgepäckschalter. 

Informationen über Ihren Check-in-Schalter erhalten Sie entweder auf dieser Website in den Fluginformationen, in der Berlin Airport App  oder auf den Monitoren vor Ort.