Urso de peluche no sapato, no controlo de segurança
Urso de peluche no sapato, no controlo de segurança

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Compilação de sugestões úteis

Cada viagem é diferente

Cada viagem é diferente

Esta página contém uma vista geral de informações importantes relacionadas com a sua estadia no BER. Pode encontrar informações adicionais em inglês através das hiperligações desta página.

Desejamos proporcionar uma estadia confortável no aeroporto também a passageiros com necessidades especiais. Nestas páginas, encontra informações adaptadas às suas necessidades. 

Viajar sem barreiras

A sua mobilidade ou capacidades sensoriais estão reduzidas?

Mobility Service no BER

Mobility Service no BER

A sua mobilidade ou sentidos são limitados? Se necessitar de apoio durante a viagem, o aeroporto de BER disponibiliza-lhe o nosso serviço de mobilidade (Mobility Service) gratuito. Informe a sua companhia aérea, o seu operador turístico ou a sua agência de viagens, de preferência no momento da reserva do seu voo ou, pelo menos, 48 horas antes da partida, sobre as suas necessidades de ajuda.

As pessoas de mobilidade reduzida podem chegar facilmente ao aeroporto de comboio. Note que deve solicitar o serviço de mobilidade e apoio da Deutsche Bahn para o apoio necessário nos comboios ou na estação de chegada ou partida

Se vier de automóvel até ao aeroporto Berlim Brandemburgo, tem à sua disposição vários parques de estacionamento reservados em todos os terminais.

Símbolos de acessibilidade diante do BER

Diante de cada terminal, existem telefones com os quais pode contactar comodamente o Mobility Service.

Se partir dos Terminais T1 e T2, também pode contactar os pontos de assistência do Mobility Service na respetiva zona de check-in:

  • No Terminal T1, no nível E1
  • En T2, planta E0

Todo sobre accesibilidad en los viajes (EN)

Viajantes de negócios

Businessreisende

 

Torne a sua estadia no aeroporto de Berlim Brandenburg tão confortável quanto possível. Informe-se sobre lounges, gastronomia e opções de alojamento, bem como outros serviços no aeroporto.

Viajante de negócio

Informação adicional sobre a sua viagem de negócios (EN only)

Viajar com crianças

Muitas instalações e serviços no BER facilitam a sua viagem de avião e a das suas crianças.

No entanto, se viajar com crianças, deve planear mais tempo para viajar para o aeroporto e no seu interior e deve ter os documentos de viagem da(s) criança(s) sempre à mão. Se pretender despachar um carrinho de bebé ou outra bagagem volumosa, informe-se junto da Bagagem volumosa.

Nota

Ao viajar em família, utilize o controlo de segurança separado no Terminal 1, ao centro do nível E1.

O seu filho viaja com familiares, amigos ou sozinho?

Se os seus filhos menores viajarem na companhia de familiares ou amigos, lembre-se de que todos os responsáveis legais devem aprovar a viagem de forma comprovada. Se o seu filho viajar sozinho, informe-se junto da sua companhia aérea sobre as opções das viagens acompanhadas. 

Una chica a la ventana

Se o seu filho viajar sozinho, deve ser registado para cuidados especiais na respetiva companhia aérea até aos 12 anos de idade.

Para famílias

Informação adicional para as famílias (EN only)

Viajar com animais

Hund

 

Antes de viajar com o seu animal de estimação, é essencial consultar o seu veterinário e informar-se sobre os requisitos de entrada do seu país de destino e as regras aplicáveis da sua companhia aérea. Há também algumas coisas a considerar no aeroporto que deve informar-se com antecedência.

   Preparação da viagem

  1. Registe o seu animal de estimação na sua companhia aérea. Os preços dos transportes variam consoante a companhia aérea e o destino.
  2. Informe-se sobre os requisitos de entrada de animais no seu país de destino antes de viajar.
  3. Contacte o seu veterinário para verificar o estado de vacinação do seu animal de estimação. É obrigatório um passaporte para animais de estimação que mostre as vacinas. Uma identificação única do animal é garantida pela implantação de um microchip no qual todos os dados relevantes são armazenados.
  4. Por favor traga consigo um saco ou caixa de transporte adequado para o transporte do seu animal de estimação, que pode adquirir nas lojas de animais de estimação. Nenhum saco ou caixa de transporte é alugado ou vendido no Aeroporto BER. Ao comprar, tenha em mente que o animal deve ter espaço suficiente de acordo com a Portaria de Protecção dos Animais.
  5. Gatos e cães pequenos podem ser levados para a cabina num saco de transporte. O tamanho e o peso dos animais podem variar de acordo com a companhia aérea.
  6. Os animais que não estão autorizados a viajar na cabine serão transportados no compartimento de carga aquecido do avião. Por favor, note com antecedência informações importantes como o nome, morada e número de telefone do animal de estimação na caixa de transporte.
  7. Habitue o seu animal de estimação à caixa de transporte em tempo útil.
Viajar com animais

Coisas a saber sobre a sua viagem com animais (EN only)

VIABER

Self-Transfer mit VIABER

 

A auto-transferência tornou-se uma forma importante de viajar. Com a VIABER oferecemos-lhe informação detalhada, ofertas e cooperações em torno do tema da auto-transferência na BER. Compilámos todas as etapas importantes de um processo infográfico:

VIABER Auto-Transferência passo a passo (EN only)

VIABER

Informationen zum eigenständigen Transfer am BER (EN only)