Avião a estacionar
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Viajar de avião

Tudo sobre o seu voo e os processos no aeroporto

Da descolagem até à aterragem

Viajar bem informado

Esta página contém uma vista geral de informações importantes relacionadas com a sua estadia no BER. Pode encontrar informações adicionais em inglês através das hiperligações desta página.

A companhia do aeroporto recomenda que todos os passageiros cheguem ao respectivo terminal 2,5 horas antes da partida e procedam ao controlo de segurança imediatamente após o check-in.

Prepare a sua viagem

Assegure-se sempre de planear tempo suficiente e seguir as nossas recomendações para preparar a sua viagem. Dicas e respostas às perguntas mais frequentes (EN only)

Em torno do seu voo

Partidas e chegadas

Informações detalhadas sobre voos de e para o BER estão disponíveis na página de partidas e chegadas desde três dias antes da abertura do aeroporto.  

Informações detalhadas sobre voos de e para o BER estão disponíveis na página de partidas e chegadas

Aviones en la zona de estacionamiento
Aviones en la zona de estacionamiento

Companhias aéreas em BER

Verifique com a sua companhia aérea com antecedência.

Check-in e embarque

Por favor, estar no terminal pelo menos duas horas antes da partida. Há várias opções para o check-in antes do voo: Check-in online, no balcão ou no balcão de self-service. Para se poupar ao stress antes da partida, por favor chegar ao aeroporto mais cedo, ter todos os documentos prontos e chegar a tempo ao portão na área de partida.

Check-in e embarque (EN)

No aeroporto

Informação sobre bagagem

Informe-se com antecedência junto da companhia aérea sobre os regulamentos de bagagem aplicáveis​e sobre eventuais taxas aplicáveis. Mesmo os regulamentos sobre bagagem de mão e bagagem de porão variam dependendo da companhia aérea. Algumas companhias disponibilizam balcões separados para a bagagem ou mesmo máquinas de entrega automática de bagagem (Self-Bag-Drop). A bagagem de grandes dimensões e volumosa deve ser sempre despachada separadamente. Nas nossas páginas, encontra mais informações sobre bagagem, possibilidades de armazenamento e sobre o controlo de bagagem.

Bagagem

Há algumas coisas a considerar ao embalar a sua mala (EN only)

Serviços de bagagem

Armazenamento de bagagem, perdidos e achados e mais (EN only)

Controlos de bagagem

O que acontece à sua bagagem registada depois de a ter registado? (EN only)

Controlos no aeroporto

Informe-se atempadamente sobre os controlos existentes no aeroporto. Antes do controlo de segurança e da bagagem de mão, até ao controlo de passaportes e à alfândega, há muito a que prestar atenção. Informe-se previamente sobre os controlos na chegada ao seu país de destino. Junto das representações do seu país de destino encontra informações detalhadas para todos os países. 

Informe-se sobre os documentos de identificação necessários para cada destino antes de iniciar a sua viagem. Em algumas circunstâncias, o documento de identificação pessoal não é suficiente e necessita de documentos adicionais. 

Para os passageiros que chegam, principalmente de países não europeus ou de países não Schengen, 

os documentos de viagem devem ser controlados nos balcões da imigração da Polícia Federal. Mantenha os seus documentos de viagem válidos preparados. Além disso, na chegada a Berlim, os artigos de declaração obrigatória devem ser registados em Alfândega.

Informe-se atempadamente sobre os controlos de segurança, os controlos da bagagem de mão e do controlo de pessoas.

Control de pasaporte

¿Qué documentos de identidad y de visado necesita para su viaje? (EN only)

Controlo

O que tomar em consideração no controlo de segurança? (EN only)

Controlos alfandegár

Não tem a certeza se está a transportar objectos sujeitos a declaração? (EN only)

Balcão de informações do aeroporto em T1
Mostrador de información del aeropuerto en T1

Pessoas de contacto

Muitos empregados trabalham em conjunto no aeroporto. Aqui está uma primeira visão geral da pessoa responsável pela sua candidatura.