Podróż samolotem w czasie pandemii koronawirusa
Obecna sytuacja sanitarna wymaga przestrzegania pewnych zasad zachowania. Zasięgnij informacji przed podróżą i przestrzegaj obowiązujących zasad, aby chronić innych pasażerów, gości, pracowników i partnerów przed infekcjami.
Podstawowe zasady dotyczące pasażerów
Rzeczy, które należy rozważyć podczas kolejnego lotu
Wszystko o twoim locie
Wyjazdy i przyjazdy
Szczegółowe informacje na temat lotów do i z BER zostaną podane na stronie odlotu i przylotu na trzy dni przed otwarciem lotniska.
Odprawa i boarding
Prosimy o stawienie się na terminalu co najmniej dwie godziny przed odlotem. Istnieje kilka opcji odprawy przed lotem: Odprawa online, w kasie lub w kasie samoobsługowej. Aby zaoszczędzić sobie stresu przed odlotem, prosimy o wcześniejsze przybycie na lotnisko, przygotowanie wszystkich dokumentów i punktualne stawienie się przy bramce w strefie odlotów.
Bagaż i czeki
Informacje dotyczące bagażu
Zasięgnij informacji w linii lotniczej na temat obowiązujących przepisów dotyczących bagażu oraz ewentualnych opłat. Każda linia lotnicza ma inne przepisy dotyczące bagażu podręcznego i rejestrowanego. Niektóre linie lotnicze oferują osobne stanowiska nadawania bagażu lub nawet automaty samoobsługowe. Duży i nieporęczny bagaż trzeba nadać osobno. Na naszych stronach można znaleźć więcej informacji dotyczących bagażu, możliwości jego przechowywania i kontroli bagażu.
Kontrole na lotnisku
Przed podróżą zasięgnij informacji o kontrolach na lotnisku. Jest wiele spraw, o których należy pamiętać – począwszy od kontroli bagażu podręcznego, aż po kontrolę paszportową i celną. Przed podróżą zasięgnij również informacji na temat kontroli obowiązujących przy wjeździe do kraju docelowego. W celu uzyskania szczegółowych informacji, prosimy o kontakt z przedstawicielami w kraju docelowym.
Jeszcze przed rozpoczęciem podróży dowiedz się – w zależności od kraju docelowego – jakie dokumenty tożsamości są wymagane. Dowód osobisty może nie wystarczyć, być może potrzebne będą dodatkowe dokumenty.
Dokumenty podróżne pasażerów wjeżdżających do Niemiec, w szczególności spoza Europy lub z krajów nie należących do strefy Schengen, są sprawdzane na stanowiskach kontroli wjazdowej policji federalnej. Prosimy o wcześniejsze przygotowanie aktualnych dokumentów podróżnych. Przy wjeździe do Berlina należy również zgłosić służbom celnym towary wymagające oclenia.
Odpowiednio wcześnie przed podróżą zasięgnij informacji o kontrolach bezpieczeństwa, odnośnie kontroli bagażu podręcznego i kontroli osób.
Kontakt:
-
Informacje o lotnisku przez telefon -
Serwis i Infos na Twitterze -
Pochwała i krytyka -
Znajdź właściwą osobę kontaktową
Odkryj więcej (EN):
Digital airport information
Here you will find help if something goes wrong on your journey.
-
Help
Questions & answers
back-
Covid-19
Measures and restrictions
-
Flight irregularities
Delay or cancellation
-
Baggage policy
Hand luggage and baggage
-
Problems with baggage
Baggage tracing and damage
-
Lost item?
Your contacts for lost items
-
Security control
Tips for a laid-back control
-
Self-Transfer at the airport
Self-Transfer with VIABER
-
Terminal opening hours
Staying at the airport overnight
-
Transport connection
Travel with public transport
-
Where to park?
Parking near the terminals
-
-
Contact
daily 8am to 8pm
On site, your central contact points are our airport information in our terminals.
You don't know what to do?
Here you will find support if things don't go as planned on your trip.