Upewnij się, że zawsze planujesz wystarczająco dużo czasu i stosujesz się do naszych zaleceń dotyczących przygotowania do podróży. Porady i odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania (EN only)
Szczegółowe informacje na temat lotów do i z BER zostaną podane na stronie odlotu i przylotu (EN only)
Prosimy o stawienie się na terminalu co najmniej dwie godziny przed odlotem. Istnieje kilka opcji odprawy przed lotem: Odprawa online, w kasie lub w kasie samoobsługowej. Aby zaoszczędzić sobie stresu przed odlotem, prosimy o wcześniejsze przybycie na lotnisko, przygotowanie wszystkich dokumentów i punktualne stawienie się przy bramce w strefie odlotów.
Zasięgnij informacji w linii lotniczej na temat obowiązujących przepisów dotyczących bagażu oraz ewentualnych opłat. Każda linia lotnicza ma inne przepisy dotyczące bagażu podręcznego i rejestrowanego. Niektóre linie lotnicze oferują osobne stanowiska nadawania bagażu lub nawet automaty samoobsługowe. Duży i nieporęczny bagaż trzeba nadać osobno. Na naszych stronach można znaleźć więcej informacji dotyczących bagażu, możliwości jego przechowywania i kontroli bagażu.
Przed podróżą zasięgnij informacji o kontrolach na lotnisku. Jest wiele spraw, o których należy pamiętać – począwszy od kontroli bagażu podręcznego, aż po kontrolę paszportową i celną. Przed podróżą zasięgnij również informacji na temat kontroli obowiązujących przy wjeździe do kraju docelowego. W celu uzyskania szczegółowych informacji, prosimy o kontakt z przedstawicielami w kraju docelowym.
Jeszcze przed rozpoczęciem podróży dowiedz się – w zależności od kraju docelowego – jakie dokumenty tożsamości są wymagane. Dowód osobisty może nie wystarczyć, być może potrzebne będą dodatkowe dokumenty.
Dokumenty podróżne pasażerów wjeżdżających do Niemiec, w szczególności spoza Europy lub z krajów nie należących do strefy Schengen, są sprawdzane na stanowiskach kontroli wjazdowej policji federalnej. Prosimy o wcześniejsze przygotowanie aktualnych dokumentów podróżnych. Przy wjeździe do Berlina należy również zgłosić służbom celnym towary wymagające oclenia.
Odpowiednio wcześnie przed podróżą zasięgnij informacji o kontrolach bezpieczeństwa, odnośnie kontroli bagażu podręcznego i kontroli osób.
Airport information
Contacts and answers
Contact
We are happy to help
FAQs
Questions & answers
Where to park?
Parking near the terminals
Transport connection
Travel with public transport
Security control
Tips for a laid-back control
Flight irregularities
Delay or cancellation
Baggage policy
Hand luggage and baggage
Problems with baggage
Baggage tracing and damage
Lost item?
Your contacts for lost items
Terminal opening hours
Staying at the airport overnight
Smoking at BER
Designated smoking areas
What can we do for you?
Here you will find contacts and answers to your questions.