Infos zur Nutzung der
Internet-Seite

Zur Haupt-Seite

Auf jeder Seite ist oben links unser Logo.

Klicken Sie auf das Logo.

Dann kommen Sie immer zurück auf die Start-Seite.

Auf der rechten Seite sehen Sie zuerst ein Bild-Zeichen.

Klicken Sie darauf, um zur Leichten Sprache zu kommen.

Daneben gibt es ein Feld für Sprachen.

Das heißt:

Wollen Sie die Infos in einer anderen Sprache lesen?

Zum Beispiel in Englisch oder Polnisch.

Dann klicken Sie auf den Pfeil.

Rechts daneben ist ein Suchfeld

Dort können Sie schreiben, was Sie suchen.

Sie bekommen dann eine Liste mit Ergebnissen.

Auf jeder Seite ist oben rechts das Menü.

Klicken Sie auf das Menü.

Im Menü finden Sie die Haupt-Bereiche von unserer Internet-Seite.

1. Hauptbereich: Orientierung

      Sie sollen gut zum Flughafen kommen.

      Hier stehen dafür wichtige Infos.

      Zum Beispiel:

• Infos zur Anreise
• Infos zur Abreise
• Infos zu den Terminals

Hier stehen Infos zu den Parkplätzen am Flughafen.

      Zum Beispiel:

• Wo gibt es Parkplätze?
• Was kosten die Parkplätze?

      Wollen Sie einen Parkplatz reservieren?

      Dann klicken Sie auf den Bereich.

      Sie sollen sich am Flughafen gut zurechtfinden.

      Hier stehen dafür wichtige Infos.

      Zum Beispiel:

• Infos zu den Flug-Gesellschaften
• Infos zum Gepäck
• Infos zu den Kontrollen am Flughafen

   Und es gibt wichtige Infos zu Ihrem Flug.

      Zum Beispiel zu der Abflug-Zeit.

Sie sollen sich vor dem Flug gut entspannen.
Hier können Sie einen Platz in unseren Ruhe-Bereichen buchen.

  Hier stehen Infos zu den Angeboten im Flughafen.

      Zum Beispiel:

• zu den Restaurants oder Geschäften
• zum Fundbüro

Haben Sie im Flughafen etwas verloren?

Dann gehen Sie zum Fundbüro.

Die Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.

• zum Mobility Service

Der Mobility Service hilft Menschen am Flughafen.

Zum Beispiel Menschen mit Rollstuhl.

Der Mobility Service hilft zum Beispiel:

• bei der Abgabe vom Gepäck.
• bei der Sicherheits-Kontrolle.
• beim Einstieg ins Flugzeug.

      Hier finden Sie Infos zu den Hilfs-Angeboten im Flughafen.

      Zum Beispiel:

• für Menschen mit Behinderung
• für Menschen mit unsichtbaren Einschränkungen
• für Familien

BER ist kurz für:

      Flughafen Berlin Brandenburg.

      Hier stehen Infos über:

• Willy Brandt

Willy Brandt war ein wichtiger Politiker.

Deshalb ist der ganze Name von unserem Flughafen:

Flughafen Berlin Brandenburg Willy Brandt.

• unsere Besucher-Terrasse

Von der Terrasse können Sie die Flugzeuge gut sehen.

• Ausstellungen im Flughafen

Zum Beispiel zu den Kunst-Ausstellungen.

8. Hauptbereich: News & Stories

      News und Stories sind englische Wörter.

      Das spricht man so aus: Njus und Storris.

      Das heißt: aktuelle Infos und Geschichten.

      Hier stehen zum Beispiel Infos zu den Terminals.

Auf unserer Internet-Seite sehen Sie die verschiedenen Zeichen.

Wir erklären Ihnen, was die Zeichen bedeuten.

Klicken Sie auf dieses Zeichen.

Dann kommen Sie zurück auf die Start-Seite.

Klicken Sie auf den Pfeil.

Dann kommen Sie von einem Hauptbereich zurück in die Übersicht.

Das Zeichen heißt:

Hier können Sie mehr Infos herunterladen.

Klicken Sie auf den Pfeil

Ihr Computer lädt die Infos automatisch herunter.

Sind Sie auf einer Unterseite?

Dann sehen Sie oben links unter dem Thema immer,

wo Sie sich auf der Internet-Seite befinden.

 Auf der Start-Seite gibt es verschiedene Unterbereiche. Das sind:

Wollen Sie wissen, von welchem Terminal Sie fliegen?

Dann geben Sie Ihre Flug-Nummer ein.

Die Flug-Nummer finden Sie auf Ihrem Flug-Ticket.

In diesem Bereich können Sie verschiedene Angebote buchen:

• Park-Plätze
• Zeiten für die Sicherheits-Kontrolle
• Ruhe-Bereiche

Fliegen Sie vom Flughafen BER?

      Dann müssen Sie durch die Sicherheit-Kontrolle.

      Bei der Sicherheits-Kontrolle müssen Sie vielleicht warten.

      Hier sehen Sie, wie lange Sie warten müssen.

      Die Sicherheits-Kontrolle ist in den Terminals.

      An unserem Flughafen gibt es zwei Terminals:

• Terminal 1
• Terminal 2

      Klicken Sie auf den Namen von Ihrem Terminal.

Hier stehen Infos zur Anreise und Abreise, zu Kontrollen am Flughafen und zum Check-in.

Klicken Sie auf: Wichtig zu wissen

Oder klicken Sie unten auf die roten Pfeile

      Zum Beispiel:

• So kommen Sie mit dem Auto zum Flughafen.
• So kommen Sie mit dem Zug zum Flughafen.
• So können sie sich für Ihren Flug registrieren.

Hier stehen Infos zu den Angeboten im Flughafen.

Zum Beispiel zu den Restaurants, Geschäften oder Service-Angeboten.

Klicken Sie auf Restaurants/Cafés.

Klicken Sie auf Shopping-Möglichkeiten.

Klicken Sie auf Service-Angebote.

Klicken Sie auf "Alle Ansehen" für einen Überblick.

Hier können Sie einen Parkplatz buchen.

Das heißt:

Sie müssen am Flughafen keinen Parkplatz suchen.

Sie haben einen festen Parkplatz.

Geben Sie Ihre Daten ein.

Zum Beispiel:

• wann Sie abfliegen.
• wann Sie zurückkommen.

Klicken Sie auf: Parkplätze anzeigen.

Hier stehen Reise-Ziele ab dem Flughafen Berlin Brandenburg.

Zum Beispiel in Italien oder Griechenland.

Sie haben den Flughafen Berlin Brandenburg genutzt. 

Dann sagen Sie uns Ihre Meinung bei Google.

Klicken Sie auf "Jetzt bewerten"

Ganz unten auf der Seite stehe diese Infos:

So erreichen Sie uns

Hier stehen unsere Kontakt-Daten.

Wollen Sie eine Bewertung schreiben?

Zum Beispiel:

Das war gut im Flughafen.

Das war nicht so gut im Flughafen.

Dann klicken Sie auf: Kunden-Service.

Weiterführende Informationen

Hier gibt es zum Beispiel mehr Infos für:

• Menschen, die in der Nähe vom Flughafen wohnen.

Zum Beispiel zum Lärm.

• Journalisten

Die Infos sind nicht in Leichter Sprache.

• Entdecken Sie mehr

Hier können Sie unsere App herunterladen.

App ist Englisch.

Das spricht man so aus: Epp.

Eine App ist ein Programm für Ihr Handy.

In der App finden Sie alle Infos zum Flughafen.

Zum Beispiel:

• Infos zu den Terminals
• Infos zu den Abflug-Zeiten
• Infos zu den Angeboten im Flughafen

Wir haben auch Social-Media-Kanäle.

Social-Media-Kanäle sind Internet-Seiten.

Auf den Internet-Seiten können sich Menschen

über verschiedene Themen austauschen.

Ganz unten auf der Seite sehen Sie unsere

Social-Media-Kanäle.

• Facebook
• Instagram
• X

Klicken Sie auf ein Zeichen.

Dann kommen Sie zu dem Social-Media-Kanal.

Auf jeder Seite stehen ganz unten diese Themen: