Der digitale Service BER Traveller ermöglicht via biometrischer Gesichtserkennung und komplett „hands-free“ den Zugang zu bestimmten Prozessorten am Flughafen ohne das Vorzeigen von Dokumenten. Das Projekt wird gemeinsam mit der Lufthansa-Gruppe und dem Technologiepartner FastID in einer Testphase am BER angeboten.
Der Service ermöglicht im ersten Schritt den Zugang zur Priority Lane an der Sicherheitskontrolle. Als nächstes wird per Gesichtserkennung die Nutzung der Self Check-in-Automaten möglich sein und nachfolgend weitere Touchpoints wie Boardinggate oder Lounge. Bei einem erfolgreichen Verlauf der Testphase kann die Funktion auf andere Prozesspunkte am BER ausgeweitet werden.
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