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Am BER können Passagiere eigenständig einchecken und ihr Gepäck selbst aufgeben. Mehrere Airlines bieten diesen Service an, entweder nur für die Gepäckaufgabe oder zusätzlich für den Bordkartendruck.
Der Self Service unterstützt eine schnelle Passagierabfertigung sowie die Hygienemaßnahmen vor Ort. Aus diesem Grund wurde die Anzahl der Self-Service-Automaten am BER deutlich ausgebaut – insgesamt stehen 99 Automaten in Terminal zur Verfügung. Zusätzlich sind 19 Kioske in Terminal 2 in Betrieb.
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