Passagiere am BER
Passagiere am BER

Reisehinweise für Passagiere

Veröffentlicht: 16. Dezember 2021, 10:35 Uhr
Aktualisiert: 18. Januar 2022, 16:00 Uhr

Aufgrund der coronabedingten Kontrollanforderungen und der geltenden Abstands- und Hygieneregeln dauern die Prozesse an den Check-in-Schaltern und den Sicherheitskontrollen nach wie vor länger. Die Flughafengesellschaft bittet deshalb alle Passagiere, sich gut auf ihre Reise vorzubereiten. Um zusätzliche Wartezeiten zu vermeiden, ist es wichtig, sich rechtzeitig über die geltenden Bestimmungen der Airlines, des Urlaubslandes und gegebenenfalls auch des Transitlandes zu erkundigen und alle Dokumente vollständig und griffbereit dabei zu haben.

Für alle Personen, die sich im Terminal aufhalten, d.h. ankommende und abfliegende Passagiere, sowie Abholer und Besucher des Flughafens, gilt die Pflicht, eine medizinische Maske zu tragen. Alle Reisenden sind zusätzlich verpflichtet, einen Nachweis darüber bei sich zu tragen, dass zum Zeitpunkt des Reiseantritts KEINE Infektion mit dem Coronavirus SARS-CoV-2 (Test-, Impf- oder Genesenennachweis) vorliegt. Je nach Zielland können zusätzliche Nachweise erforderlich sein.

Fluggäste können am Flughafen ein umfangreiches Serviceangebot nutzen. Für den Zutritt zu den Lounges sowie einen Teil der Gastronomieangebote gilt die 2G+ Regel (Doppelt Geimpft oder Genesen + Geboostert oder Getestet für alle Kunden, die Getränke und Speisen am Platz verzehren möchten). Für alle Retail-Angebote gilt die 2G-Regel (Doppelt Geimpft oder Genesen). Shops, die der Grundversorgung dienen, wie z.B. Lebensmittelläden, Apotheke, Zeitungshandel etc. sind davon ausgenommen.

Die wichtigsten Reisehinweise für Passagiere

Vor Ankunft am Flughafen

Passagiere werden gebeten

  • sich rechtzeitig über die Reisebedingungen und Einreisebestimmungen im Zielland und für die Rückkehr informieren
  • sich über die Anreise zum BER zu informieren und zu beachten, dass im öffentlichen Nahverkehr die 3G-Regelung gilt
  • den Flugstatus vorab bei der Airline zu prüfen
  • die Reisepapiere zu überprüfen und diese vollständig und griffbereit zur Hand zu haben: Neben den Unterlagen für den Flug benötigen Passagiere einen digitalen Impfnachweis und – je nach Zielland – eine Einreiseanmeldung in digitaler Form oder in Papierform
  • wenn erforderlich, den notwendigen Corona-Test im vorgegebenen Zeitraum durchzuführen
  • richtig zu packen – pro Passagier bitte nur ein Handgepäckstück

Vor Ort

Passagiere werden gebeten,

  • mindestens zwei Stunden vor Abflug im Terminal zu sein
  • Abstand zu anderen Reisenden zu halten
  • einen medizinischen Mund-Nasen-Schutz im Terminal zu tragen
  • zu beachten, dass in den Restaurants, Geschäften und Lounges am BER die 2G+ bzw. die 2G-Regel gilt. Ausgenommen hiervon sind Shops, die der Grundversorgung dienen.
  • zu beachten, dass im Flugzeug die 3G-Regel gilt, d.h. alle Reisenden im In- und Ausland sind verpflichtet, einen Nachweis darüber bei sich zu tragen, dass zum Zeitpunkt des Reiseantritts keine Infektion mit dem Coronavirus SARS-CoV-2 (Test-, Impf- oder Genesenennachweis) vorliegt. Kinder unter 12 Jahren sind von der Nachweispflicht befreit
  • direkt nach Check-in und Gepäckaufgabe durch die Sicherheitskontrolle zu gehen und die Bordkarte bereits vor Passieren der Bordkartenkontrolle parat zu haben
  • die Anzeigen zu den Wartezeiten an den Sicherheitskontrollen (vor Ort oder auf der Webseite) zu beachten und sich zu der Kontrolle mit den kürzesten Wartezeiten zu begeben

Automatisierte Gepäckaufgabe

Für einen weitestgehend kontaktlosen Ablauf am Flughafen werden Passagiere gebeten, wenn möglich den Self-Service zu nutzen und ihren Check-in, aber insbesondere die Gepäckaufgabe über die Self-Service-Automaten zu erledigen. Mit easyJet, der Lufthansa-Group, Eurowings, Air France/KLM, airbaltic und Norwegian bieten bereits mehrere Airlines ihren Passagieren diesen Service vollständig oder teilweise an.

Kontakt und Online-Services

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Fluggastinformation helfen jederzeit vor Ort und telefonisch zum Ortstarif unter der +49 30 6091 6091 0. Service-Informationen und weiterführende Reiseinformationen erhalten Passagiere ebenfalls über www.twitter.com/berlinairport sowie auf www.berlin-airport.de und über die Berlin Airport App.

Weiterführende Informationen

  • Checkliste des BDL/DRV für Urlaubsreisen in Corona-Zeiten
  • Die Plattform Re-open EU (verfügbar als Website und App) informiert zur Lage der Pandemie, zu erforderlichen Covid-Dokumenten bei Einreise, zu Quarantäneregelungen sowie zu den jeweils nationalen Schutzmaßnahmen in allen EU-Mitgliedstaaten sowie in Island, Liechtenstein, Norwegen und der Schweiz
  • Reise- und Sicherheitshinweise, Checklisten für die Reisevorbereitung von Einreise über Gesundheit bis Zoll, Adressen der Vertretungen des Reiselandes in Deutschland sowie die wichtigsten Länderinformationen auf einen Blick, liefert die Sicher Reisen-App des Auswärtigen Amtes
Sicherheitskontrolle

Tipps für die Sicherheitskontrolle

Anreisen

Rechtzeitig zum Terminal 1 anreisen

Reisedokumente

Wichtige Reisedokumente

Terminal 1 Information
Passagierin mit Maske

Sicher fliegen unter Corona-Bedingungen

Was beim Fliegen unter Corona-Bedingungen zu beachten ist.

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